Avianca, la aerolínea de mayor participación del mercado salvadoreño, anunció este jueves que volverá a incluir la entrega gratuita de snacks y bebidas en la tarifa económica para vuelos superiores a las tres horas y media.

La aerolínea suspendió el servicio de alimentos durante la pandemia de covid-19, en medio de un plan para sanear sus resultados financieros. Desde entonces, los pasajeros debían comprar productos de un menú a bordo —en su mayoría con tarjeta—, aunque también podían llevar sus propios alimentos.

Según el anuncio, se reanuda la entrega de snacks y bebidas en cabina económica para vuelos internacionales que superen las tres horas y media dentro del continente americano. Para los trayectos de corta duración, se mantendrá el servicio de venta de alimentos a bordo.

“Reafirmamos nuestro compromiso por ofrecer un servicio que se adapta a las necesidades de los viajeros”, indicó Katherine Stradaioli, vicepresidenta sénior de Customer Experience de Avianca.

Esta medida se suma a otros anuncios realizados por la aerolínea en los últimos meses, como la incorporación de la maleta de mano en la tarifa más económica dentro del continente americano, la expansión de la Business Class Américas a toda su red y la personalización de servicios en tierra, como el “INSIGNIA by Avianca check-in”.

Stradaioli recordó que también se trabaja en la implementación progresiva de Wi-Fi a bordo.